Thấu hiểu bệnh nhân, chuyên tâm điều trị, đem đến trải nghiệm hoàn hảo
Bác sĩ Phương Lan luôn hiểu rằng “Cái răng cái tóc là góc con người”. Bất cứ khách hàng nào khi tìm đến Bệnh viện Worldwide chắc chắn đều sẽ mong muốn khi trở về đều có thể sở hữu một nụ cười khỏe mạnh và xinh đẹp nhất. Không chỉ về thẩm mỹ nụ cười, bác sĩ Lan còn rất đặc biệt chú trọng về sức khỏe răng miệng của khách hàng, để đảm bảo mọi chức năng của răng miệng đều hoạt động ổn định và tốt đẹp.
Khi làm việc tại đây, bác sĩ Phương Lan cùng đồng nghiệp và toàn bộ đội ngũ luôn mong muốn đem đến những giá trị hoàn hảo nhất cho khách hàng với phương châm đặt lợi ích, sức khỏe của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, trong những giai đoạn tư vấn, lên kế hoạch cho khách hàng, việc giải thích cặn kẽ, chi tiết quá trình điều trị là điều mà chắc chắn bác sĩ Phương Lan cùng toàn thể đội ngũ bệnh viện Worldwide không bao giờ bỏ qua hay chia sẻ qua loa.
Không chỉ vậy, với bác sĩ Phương Lan, thấu hiểu khách hàng chính là một liều thuốc tinh thần quý giá. Bác sĩ Lan biết rằng, dù là với tính cách nào, nỗi sợ khi làm răng là điều mà gần như hầu hết các khách hàng gặp phải. Thông thường, trong phòng mổ, bác sẽ chú trọng những chi tiết để khiến khách hàng hoàng cảm thấy dễ chịu hơn, hoặc đóng vai trò như một “người bạn” đồng hành bên cạnh khách hàng để động viên tinh thần xuyên suốt quá trình điều trị.